Der Sender begann mit der Ausstrahlung 1990 als sein Muttersender Downtown Radio die Simultanübertragung einstellte und seine AM- und FM-Frequenzen in zwei separate Dienste aufteilte. Downtown Radio machte weiter 1026 kHz AM und auf einigen FM-Frequenzen und Cool FM wurde für die Ausstrahlung auf dem erstellt 97.4 MHz FM-Frequenz, zunächst nur im Großraum Belfast.
Cool FM spielt normalerweise Chart- und zeitgenössische Hitmusik, bietet aber auch einige spezielle Stunden wie Cool of Rock an Wochentagen vormittags und Cool Goes Quiet (Easy-Listening-Klassiker) Montags – Donnerstagabend. Die Newtownards-Studios des Senders liegen im Industriegebiet Kiltonga.
